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日航爆炸后續!全日空延誤2小時,日本女子登機收「1禮物」感動喊:快哭了!
2024/01/11

1月2日,日本當地時間晚間6點左右,羽田機場發生火警,一架從北海道新千歲機場起飛的日航飛機,在降落時與海上保安廳的班機相撞,現場不斷冒出黑色濃煙,傳出爆炸聲。

意外發生后,不少游客的行程都因此被延誤,一名搭乘全日空(ANA)的乘客,透過社群平台分享因班機延遲2小時,順利上機后,收到來自航空公司的補償,讓她也忍不住稱贊「ANA太棒了!」

因為突如其然的事故,導致后續有其他班機出現延遲狀況,一名日本女乘客在X(原推特)上發文透露,受到意外影響,羽田機場變得很混亂,班機被延誤了2小時,她也因此遇上不少麻煩,不過仍能理解這是無法避免的事情。

女乘客表示,全日空為了表示歉意,在所有乘客登機時,送了裝有2000元日幣(約人民幣100元)的信封。

航空公司的貼心補償,讓女乘客感動不已的直說,「他們真的太慷慨了,我快哭了」,也不忘稱贊「ANA太棒了。」。

貼文曝光后,隨即引起許多網友留言寫下,「在國外延遲起飛很正常,但日本的航空公司很棒」、「每個人都能理解,但全日空的做法真的太棒了」、「ANA很專業又友善!」

她的貼文后續也引起了許多網友討論,有另一名乘坐當天航班網友出來表示,自己當天也收到了2000日元的補償金,當時航空公司有進行說明,稱因為設備更換與延誤的關系,機組人員來不及準備飛機餐,這才以現金補償乘客的餐費。

這名女乘客則曬出自己的飛機餐,照片上的餐點也看起來相當豪華高級。

不少網友也被全日空機警的應對抱持正面看法,大家都能體諒當時的狀況,但ANA的應對真的太贊了」、「這真的是很好的處理方式」、「ANA的應對一點也不輸JAL(日本航空),非常出色」

但是全日空的事跡可不只有這件事,在日航事故中379人最終全數順利逃生、被譽為「教科書式」的疏散措施,但是在這次事故中全日空被稱為「無名英雄」。

有名日本網友就在社群上分享自己聽到的故事:身為日航競爭對手的全日空的維修工程師在事發當下,立刻沖上前協助正在逃生的乘客,在人命當前不分家的英勇行為也讓網友高呼「人性的光輝」。

賬號名為「@Aaidk」的日本女網友在X平台上表示,自己3日與家族親戚聚餐時,聽到1名在全日空服務的維修工程師回憶羽田機場事故發生當下,飛機正好位于全日空所屬區域附近,剛好在附近的全日空工程師們見狀立刻沖上前、協助正在逃生的乘客離開跑道、避免受傷。

據悉,這些工程師擔心乘客們在逃生時把外套留在機上,因此紛紛將身上的外套借給乘客們穿,還打開停靠在附近的全日空飛機的燈,同時讓有需求的乘客使用廁所,在救難時不分是誰家顧客。

聽聞這則故事后,日本網友紛紛留言,有人表示「我希望看到新聞報導更多這樣的事情,而非指責他人」、「所有人都是英雄」、「互相幫助很重要!感謝全日空的工作人員!」‍

只能說這波全日空滿分!

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